엠엠비씨 개인정보 처리방침

엠엠비씨(이하 ‘회사’)는 금융지원서비스업(금융자산 중개, 금융서비스 지원 등)을 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 수집항목: 성명, 연락처, 계좌번호 등
  • 제3자 제공: 없음(필요 시 별도 동의)
  • 문의: 개인정보보호 담당부서 [연락처]
  • 자세한 내용은 아래 본문에서 확인

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 금융자산 중개, 금융서비스 지원(투자 정보 제공, 금융상품 안내 등), 회원 가입 및 관리, 상담 및 민원 처리, 서비스 개선 및 분석, 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응 등 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

구분 수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
필수정보 회원 가입 및 관리, 금융서비스 성명, 생년월일, 연락처(전화번호, 이메일), 주소, 계좌번호, 신분증 사본(본인확인 시) 회원 탈퇴 시까지
선택정보 금융상품 안내 및 마케팅 투자성향, 관심 금융상품, 상담 이력 동의 철회 시까지
자동수집 서비스 이용 분석 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속기기 정보 3개월(관련 법령 기준)

※ 법령에 따라 추가로 수집·이용이 필요한 경우 별도 동의를 받거나 안내 후 처리합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지, 채권·채무관계 잔존 시에는 정산 완료 시까지)
  • 금융상품 거래 및 상담: 거래 종료 후 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 기준)
  • 마케팅 및 이벤트: 동의 철회 시까지
  • 자동수집정보(접속기록 등): 3개월(「통신비밀보호법」 등 관련 법령 기준)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체의 별도 동의가 있는 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 수사·조사 등 관계기관의 요청이 있는 경우

제공 시 제공받는 자, 목적, 항목, 보유·이용기간 등을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체, 위탁업무의 내용, 위탁기간 등은 홈페이지 또는 사업장 내 비치문서를 통해 안내합니다. 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 처리를 위해 필요한 사항을 규정하고, 수탁자의 관리·감독을 실시합니다.

7. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 클라우드 서비스 등 국외 이전이 필요한 경우에는 이전 국가, 이전 받는 자, 이전 목적, 항목, 보유·이용기간, 거부권 및 거부 시 불이익 등을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육 등
  • 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치 등
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근통제

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  • 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회, 전송요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 서면, 전화, 이메일, 홈페이지 등 다양한 방법으로 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  • 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

  • 개인정보 보호책임자: 김효성 / 과장 / 010-9938-5469
  • 개인정보보호 담당부서: 전산팀/1577-3779/hs.kim@mmbcfnc.com]
  • 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

  • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해 신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 경찰청 : 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  • 이 개인정보 처리방침은 2025년 5월 22일부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침은 회사 홈페이지 또는 사업장 내 비치된 문서를 통해 확인하실 수 있습니다.
  • 방침 내용의 변경 시 변경 이력 및 주요 변경사항을 별도로 안내합니다.